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        皋開講壇

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        探討如何做好人事工作
        2017-09-20
          人事工作是每一個單位的重要工作,是服務覆蓋面最廣的一項工作。人事工作的好與壞,直接關系著每個干部職工的切身利益。因此,做好人事工作具有重要的意義。按照公司的分工,人事主要負責薪酬方案、績效考核等與人事有關制度的起草,人才招聘、工資核算及調整、年終獎金核算、績效考核、福利發放、勞動合同簽訂、檔案管理以及與人事相關活動的開展等各項工作。下面,我重點談下工作中的體會。
          從事人事工作以來,讓我深切感受到,做好人事工作必須堅持 “以人為本”的理念,出發點是“人”,歸宿點也是為了實現人與事的最優化配置,為公司發展提供后勤保障。做好人事工作,必須努力強化九大意識。
          1、大局意識。只有強化大局意識,才能正確處理好局部與全局、個人與整體、當前與長遠的關系。服務大局就是一切以大局為重,在事關大局和自身利益的問題上,必須堅持局部服從全局,必要時犧牲個人和眼前利益,服從長遠和整體利益。維護大局就是對事關全局的事情要雷厲風行、抓緊實施,例如公司制度的起草,人才的招聘等。隨著集團公司的不斷壯大,人事管理工作日趨復雜,各個層面的利益碰撞中,必須按章辦事,不徇私情,不拿原則做交易,始終如一、嚴于律己,例如《績效考核辦法》的實施涉及到全體職工利益,這就需要做到公平公正,不為私情受累。
          2、責任意識。做好人事工作,必須有很強的工作責任心。人事工作紛繁復雜,直接涉及到每一位職工的切實利益,從小到每位干部職工的簡歷,大到關系到干部職工工資晉升和調級等,每一個環節,都須嚴細認真。例如招聘工作,包含空缺崗位統計,崗位需求申請,崗位信息發布,簡歷初步篩選,筆、面試人員領導核定,組織面試,面試結果核定,政審,錄用通知發放,人員報到等程序,每一環節均至關重要,假若第一環節統計就發生錯誤,后面將環環相錯,造成不可估量的負面影響。因此,要做好人事工作,就一定要保持嚴謹細致的工作態度;要以高度的責任感,做好每一項工作,對自己負責,對他人負責,對公司負責。
          3、服務意識。人事工作主要是服務工作,如:人員的錄用、流動、考核、工資發放、福利等工作都是為公司和職工服務。做好服務工作我感到要做到三點。一是熱情。熱情,就是要以“陽光”的心態對待他人。在工作中,微笑就是陽光,使人感到溫暖,有利于縮短人們之間的距離,有利于減少人們工作中的摩擦。二是耐心。人事工作有相當一部分是涉及到職工的切身利益。如:培訓、學習、生育保險等的報銷,都涉及到一系列的政策,當在生育津貼的報銷過程中,部分職工對某些政策不了解,造就了各種矛盾,經過多次耐心溝通解釋、剖析理解后,終于得到圓滿解決。三是寬容。每個人性格特點、為人處事往往存在差異,在執行公司制度的過程中有時不為某些職工理解,碰到這種情況,要學會調整好自我心態,冷靜進行處理,多從他人的角度思考,化誤解為理解,化消極為積極,取得職工的配合與諒解,但也不可以忘記原則。
          4、創新意識。創新是時代發展的必然選擇,是公司快速發展的助推器。人事工作也順應大眾創新新常態,勇于創新,敢于打破成規。今年在領導的指導下,起草了《皋開投資集團薪酬體系》,共分十八個層級,三個職系,建立了員工薪酬上下流動機制,有效激發了員工工作激情;同時還擬定了《國有公司崗位定編規劃方案》,優化了人力資源配置,實現了“人、崗、事”三者之間的高效匹配;拓寬人才招聘思路,設計了“招聘宣傳畫冊”通過微信發布,實現集團公司全員參與招聘;健全集團公司考核機制,以績效考核刺激員工工作效率,保障集團公司年終經營目標有效完成。在今后的工作中,我將繼續用心工作,為增強集團公司發展后勁貢獻綿薄之力。
          5、“推敲”意識。人事工作需要我們在實踐中不斷“推敲”。在辦事過程中,需要增強這種反復琢磨、反復思考的意識,不斷提高工作中的執行能力,在工作實踐中體會到:
        一方面多做準備。人事工作是一項政策性很強,涉及面很廣的工作。例如《皋開投資集團薪酬體系》的起草,需要統籌工作的全過程,在不違背《國有公司人力資源管理辦法》的前提下,了解《勞動合同法》及《社會保險法》等相關政策法規,理清職工工資構成、薪酬范圍、職系分類 ,從開始準備到制度的擬定都要反復推敲、核算,在保障不損害員工利益的基礎上,圓滿的完成此項工作。因此,人事工作首先是應學習有關政策,領會精神,準確把握辦事原則;其次,在具體的操作工作中,認真、仔細、排摸、論證。從此我悟出一個道理,凡事要多做準備,對各環節的銜接和可能遇到的困難和問題以及采取的措施,做到心中有數,從容不迫。
          另一方面要多加思考。任何事情都是經過嚴密的思考才取得成功。人事工作在具體事務中,繁瑣雜亂,而每一件具體工作、一個數字都可能涉及到職工的切身利益,這就需要用認真嚴謹、精心細致,周密思考的態度去做好每一件事。例如中層干部述職活動,從《述職活動方案》的起草到活動的舉辦,小到述職報告的匯編,大到活動現場安排,每一項工作均須考慮周全,不容有一絲疏忽,雖然最后此項工作取得較好的反響,但仍然存在細小瑕疵。因此我在今后的工作中不僅要堅持一絲不茍、精益求精的工作態度,更要對每一件事情考慮周全、細致,這樣才能做得更好。
          6、奉獻意識。人事工作是平淡的,也是平凡的。人事工作的功績大小,不在于嘩眾取寵,而在于對人事工作的無私奉獻,在于以公道正派之心為干部職工做了多少有益的事情?,F今隨著集團公司的不斷壯大,職工與日積增,由2015年的38人增加至現在的82人(3人本月底報到),今年就新增25人,由此可見,人事工作的任務越來越重,工作范圍越來越廣,工作壓力也將越來越大。在這種情況下,要求我要以平常心對待每一件事,學會在工作中尋找快樂。
          7、學習意識。當今社會是一個發展的社會、創新的社會,只有不斷學習新知識、掌握新本領,才能把握時代的脈搏,不至于成為流沙,被時代的洪流所拋棄。作為一名人事專員,我清醒的認識到這一點,充分認識到學習的緊迫性和重要性,我將會自覺地端正學習態度,找時間學,擠時間學,同時還將制定學習計劃,有針對性的學,做到有的放矢,對癥下藥,并注重理論聯系實際,達到學而有用,學有所用,學用相長,有效提升綜合素質。
          8、進取意識?!斑M取”是心中懷揣著大目標,從細節入手,立足崗位,干好手中的平凡事,把大事做細、小事做精,從而實現人生價值。作為一名人事專員,要不斷增強進取意識,主動想事、善于謀事、勇于干事,胸懷“事不避難、勇于擔當、奮勇向前”的堅定信念,切實擔起責任,知難而進,毫不退縮。但現實工作中我很多方面未能做到,均是按領導吩咐辦事,更甚者有些事先是領導想到提醒我,實在慚愧。在今后工作中,我將虛心向領導同志請教,向同事們求教幫忙,汲取方方面面的營養,不斷提高自身素質和工作水平,自覺克服和消除“知識透支”和“本領恐慌”,保持奮發有為的精神狀態,面對快節奏的工作效率、高標準的工作要求,主動適應往前沖,時刻保持一種“充電”的精神狀態,卯足干勁,不斷增強工作的創造性,大力弘揚嚴細深實快的工作作風,始終以飽滿的工作激情和良好的精神狀態,始終充滿蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,以一流的精神風貌,一流的工作干勁,干出一流的工作業績。
          9、溝通意識。對于一個從事人事工作的個體來說,良好的人事關系是做好工作的前提和基礎。工作兩年來,眾多工作的順利完成,離不開在平時的生活工作中,領導的關心,同事的理解與支持,這讓我深刻體會到了集體地溫暖。因此,在今后工作中,我將更注重搞好各種人事關系,積極加強對上對下、對內對外溝通,不將麻煩丟給領導,不將矛盾丟給同事,建立有利于工作開展的人際關系網。
          總之,人事工作者不僅要關心人,辦好事,而且還要做好上與下的協調工作,即上情下達,下情上達的工作,發揮橋梁的作用。這樣有利于領導及時了解職工的思想,工作情況,及時對重大問題的決策,有利于增加工作的合力,增加職工的凝聚力。在今后的人事工作中,我將更加嚴格要求自己,不斷地加強業務鉆研,全面提升自身的綜合素質,竭盡全力地做好各項工作,為領導分憂,為同事們服務,為公司的輝煌做出應有的貢獻。(謝真)


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